Habillez-vous d’une oeuvre d’art
Foire aux questions
A propos
Questions les plus fréquentes
Foire aux questions
Comment fonctionne l'impression et quelle en est la qualité ?
Nous utilisons un service d’impression à la demande. C’est-à-dire que votre produit est imprimé une fois la commande passée et est envoyé directement chez-vous.
Notre équipe a pris le temps de choisir un service d’impression de très haute qualité afin que les couleurs apposées sur les produits, et en particulier sur les vêtements, soient vives et se conservent longtemps malgré les lavages.
Peut-on retourner les produits en cas de problème ?
Les réclamations considérées comme une erreur de notre part sont couvertes à nos frais.
Toute réclamation pour les articles mal imprimés, endommagés, défectueux doit être soumise dans les 3 semaines suivant la réception du produit. La réclamation doit être accompagnée d’une photo illustrant le problème.
Pour les colis perdus en transit, toutes les réclamations doivent être soumises au plus tard 3 semaines après la date de livraison estimée.
Utilisez le formulaire de contact, en bas de la page, pour faire votre réclamation si besoin est.
Nous ne remboursons pas les produits qui ne sont pas de la bonne taille. Assurez-vous de bien lire les tableaux indiquant les dimensions de chaque grandeur pour vous assurer que le vêtement sera à vos mesures.
Je n'ai pas reçu tous mes articles. Est-ce normal ?
Si vous commandez plusieurs articles ensemble, il se peut que vous ne les recevez pas en même temps.
En effet, pour que ce soit le plus rapide possible, chaque article vous est envoyé dès qu’il prêt. Suivant le type d’article, celui-ci est disponible plus ou moins rapidement, c’est pourquoi certains arriveront avant d’autres à votre adresse de livraison.
Si vous êtes inquiets, vous pouvez toujours nous contacter en bas de la page ou via notre page Facebook.
Quels sont les rabais proposés ?
Nous proposons des rabais par rotation sur certains produits. Cela signifie que nous proposons des rabais (avec un code promotionnel) sur un produit ou un ensemble de produits spécifiques durant un laps de temps déterminé pour ensuite passer à un autre produit.
S’abonner à la page Facebook est le meilleur moyen de ne manquer aucun code promotionnel.
Quels sont les délais de livraison ?
Il faut distinguer les délais d’impression et ceux de livraison.
Il faut 2 à 7 jours ouvrables pour créer un habit et 2 à 5 jours ouvrables pour les autres objets.
A cela, il faut ajouter la livraison qui prendra environ 4 jours ouvrables suivant le pays de destination (2 à 5 jours pour la France).
Lorsque vous commandez un produit, une date estimée de livraison vous sera indiquée.
Les livraisons sont plus longues de deux semaines, en cette période, à cause du Covid.
Est-ce que les articles de la boutique sont «Made in France» ?
Nos produits sont désignés en France, car ils sont conçus à partir d’oeuvres d’une artiste-peintre française, S. Gadret.
Pour proposer une grande diversité dans notre boutique, nous faisons affaire avec des fournisseurs de partout dans le monde (comme la Chine ou le Honduras).
Ils ne sont donc pas “Made in France”, mais “Designed in France”.
A propos
A propos de l'artiste
S. Gadret est une artiste peintre française vivant à Châlons-en-Champagne.
Vous pourrez en apprendre beaucoup plus sur elle et sur ses œuvres en cliquant sur Accueil.
Vous pouvez la contacter à : artiste@sandragadret.com
La gestion de la boutique en ligne
La boutique en ligne est une petite affaire familiale. Elle est tenue par la cousine de l’artiste peintre. C’est donc elle, C. Rousseau, qui vous répondra si vous écrivez dans le formulaire de contact.
En quoi nos produits sont totalement uniques ?
Tous nos produits utilisés des œuvres de S. Gadret qui sont soumis aux droits d’auteur. Vous ne pourrez donc trouver ces produits qu’exclusivement sur ce site.
Toute personne, autre que notre équipe, utilisant nos œuvres sans permission pourra être soumise à des poursuites en justice.
Le talent de l’artiste fait de nos produits des vêtements et objets très originaux et particulièrement magnifiques !
Pourquoi choisir notre boutique ?
Notre boutique est sécuritaire avec sa politique de confidentialité, offre des produits de qualité, très originaux et particulièrement beaux.
Nous espérons que vous pourrez vous démarquer grâce à eux !
Nous sommes à votre écoute pour améliorer sans cesse notre boutique, alors n’hésitez pas à nous contacter.
De plus, acheter, dans notre boutique, ce n’est pas soutenir une grosse entreprise, mais une véritable artiste qui ne cherche qu’à partager sa passion pour l’art.
Histoire de la boutique
La boutique a été créé en février 2020 à la suite à un échange entre une magnifique artiste-peintre, S. Gadret, et sa cousine québécoise, C. Rousseau, ayant davantage de talent pour l’informatique.
Elles se sont associées afin de pouvoir permettre à toutes et à tous de profiter de ces œuvres avec style !
Se procurer des oeuvres originales
En vous procurant divers objets de notre boutique, vous serez sans doute de plus en plus sensible au talent de l’artiste et aimerez peut-être vous procurez une œuvre originale.
Vous ne pourrez pas demander l’œuvre de votre objet préféré si cette toile est déjà vendue. Chaque tableau est unique ! Vous pourrez, toutefois, admirer ses toiles les plus récentes encore disponibles à la vente via le site d’ArtMajeur à ce lien.
Contacter la boutique
Contacter la responsable de la boutique pour toutes suggestion, question ou réclamation.
Ne pas oublier d’appuyer sur le bouton Envoi.